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質問

作成日:2022年07月21日

Q.ポイントを獲得・反映する条件は?

■動画は何秒見ればいいですか?
 動画広告は最後まで再生することが条件です。
 5〜30秒程度の動画1再生で5ポイント獲得となります。
*1分を超える長い動画広告が出現した場合は✖️(バツ ボタン)で終了して下さい。

■同じ動画は何度見てもポイントが付きますか?
 配信された動画は同じものであっても、最後まで視聴をすればポイントが加算されます。

■動画再生中に他のアプリを開き、再度広告動画へ戻って続きを観ても大丈夫ですか?
 途中で他のアプリを開くと、ポイントの加算対象から外れてしまいます。
 他のアプリに移らず、動画広告を最後までご覧ください。

■動画再生後に獲得ポイント0ポイントと表示されてもポイントが付きますか?
→通信エラー等の発生により獲得ポイント0ポイントと表示された場合には、ポイントの付与は行われません。
 下記画面表示となった際にポイント付与が行われます。





■2つの端末(スマホ・タブレット)を使って同じアカウントで同時にログインしても動画広告を観れますか
 ポイント付与対象外となります。

*1枚の契約SIMにつき1つの端末でのみPLAIOアプリをご利用頂くことができます。
 センターモバイルが推奨していない方法でPLAIOアプリを操作し、そこで生じた動作不良やトラブル等
は一切保証致しません。ご注意下さい。

■アプリはダウンロードした時点でポイント反映しますか?
 アプリによって条件が異なります。アプリダウンロード広告のページに記載している『獲得条件』を達成するとポイントが反映されます。
 それぞれの『獲得条件』をよくお読みください。
 獲得条件を達成したあと、10分程度でポイント(履歴)に反映されます。

■ダウンロードしたアプリは消しても大丈夫ですか?
 獲得条件を達成してポイントが反映されていればアプリを消しても問題はありません。

■過去にダウンロードしたことのあるアプリは対象外ですか?
 過去に一度ダウンロードしたことがあるアプリはポイント対象外になります。

■PLAIOポイントについて
→10ポイント=1円(税込)として、弊社の携帯料金のお支払いにご利用いただけます。
 ご利用ポイント数は10ポイント単位で指定いただけます。

※11ポイントや12ポイントでは指定いただけませんのでご注意ください。